1. Identificación
El sitio web www.ferty-pro.com es titularidad de NÚRIA RIUS BADIA, con domicilio en C/ Enric Granados, 135, 3º 2ª, 08008 Barcelona, NIF 78082801D, que opera bajo la marca FERTY PRO. Contacto: hola@ferty-pro.com.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de entradas y, en su caso, de servicios complementarios para las jornadas, congresos, formaciones o actividades organizadas por FERTY PRO.
3. Persona compradora y registro
La persona compradora declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente. Los datos facilitados deben ser veraces y completos. FERTY PRO podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para identificar la compra, emitir la factura, acreditar el acceso o prevenir el fraude.
4. Proceso de compra
La compra se perfecciona cuando la persona usuaria completa el proceso de pago y recibe la confirmación correspondiente. La confirmación incluirá la información esencial de la inscripción. La persona compradora deberá revisar los datos y comunicar cualquier error sin demora a hola@ferty-pro.com.
5. Precio, impuestos y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. El pago se realizará mediante los medios habilitados en la pasarela de pago de la web. FERTY PRO no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
6. Entrada, acreditación y acceso
La entrada es nominativa salvo que la organización indique lo contrario. FERTY PRO podrá solicitar un documento identificativo o el código de inscripción en el acceso. La reventa no autorizada, la manipulación de la entrada o el uso fraudulento podrán dar lugar a su cancelación sin derecho de acceso.
7. Cambios de nombre
La persona compradora podrá solicitar un cambio de titularidad escribiendo a hola@ferty-pro.com hasta 7 días naturales antes del evento, salvo que en la ficha de la entrada se establezca otro plazo. FERTY PRO podrá pedir los datos identificativos de la nueva persona asistente.
8. Derecho de desistimiento y cancelación por la persona compradora
De conformidad con la normativa de consumo, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento, formación o eventos cuando el contrato prevé una fecha o periodo de ejecución específicos. Por ello, una vez confirmada la compra, la entrada no será reembolsable, salvo cancelación del evento por FERTY PRO o cuando se indique expresamente una política distinta en la oferta.
9. Cancelación, aplazamiento o modificación por FERTY PRO
FERTY PRO podrá modificar horarios, orden del programa, ponentes, contenidos, formato o ubicación por causas organizativas, sanitarias, técnicas, de fuerza mayor o ajenas a su control, procurando mantener la calidad y finalidad esencial del evento.
Si el evento se cancela definitivamente, se devolverá el importe de la entrada mediante el mismo medio de pago, salvo gastos o servicios ya prestados que legalmente no deban reembolsarse. Si se aplaza, la entrada conservará su validez para la nueva fecha; cuando proceda, se informará de las alternativas disponibles.
10. Grabaciones y modalidad online
Cuando una entrada incluya acceso a grabaciones o contenidos digitales, las condiciones de acceso, duración, uso personal y prohibición de reproducción o difusión se indicarán en la oferta. El acceso es personal e intransferible salvo autorización expresa.
11. Conducta y derecho de admisión
Las personas asistentes deberán respetar al equipo, ponentes, patrocinadores, resto de participantes, instalaciones y normas de seguridad. FERTY PRO podrá denegar o retirar el acceso ante conductas violentas, discriminatorias, fraudulentas, peligrosas o que alteren gravemente el desarrollo del evento, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
12. Propiedad intelectual
Los materiales, presentaciones, grabaciones y contenidos facilitados están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su compra o acceso no supone cesión de derechos. Queda prohibida la grabación, reproducción, distribución, comercialización o comunicación pública sin autorización.
13. Imagen y voz
Durante el evento podrán captarse imágenes generales con fines informativos y de comunicación. Cuando sea necesario, FERTY PRO solicitará consentimiento específico. Las personas asistentes podrán comunicar previamente cualquier circunstancia particular a hola@ferty-pro.com para que la organización pueda valorarla y adoptar medidas razonables.
14. Protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad disponible en la web. Las comunicaciones comerciales, el uso de imagen y la cesión de datos a patrocinadores para sorteos se gestionarán mediante casillas separadas y opcionales cuando requieran consentimiento.
15. Reclamaciones y atención
Las consultas o reclamaciones pueden enviarse a hola@ferty-pro.com. FERTY PRO procurará responder en un plazo razonable. Las personas consumidoras podrán acudir a los organismos públicos de consumo competentes.
16. Fuerza mayor
FERTY PRO no será responsable de incumplimientos o retrasos causados por circunstancias imprevisibles o inevitables fuera de su control, incluyendo restricciones administrativas, emergencias sanitarias, fallos graves de suministros, huelgas, alteraciones del transporte, catástrofes o imposibilidad sobrevenida de participación de ponentes esenciales.
17. Nulidad parcial
La nulidad o ineficacia de una cláusula no afectará al resto de las condiciones, que permanecerán vigentes.
18. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En las relaciones con personas consumidoras se aplicarán los fueros imperativos previstos por la normativa. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.